Nike 男式 运动文化鞋 378336-161 NIKE BACKBOARD SI

主题：咨询　　匿名 发表于 2010-09-05 00:14:30

　　我们怎么确信会买到真货，因为我之前在网上就花真货的价钱买的却是假货！！！

客服回复：您好，我公司是品牌总代理直接供货，所售产品均为正品，原厂包装，请您放心购买！

主题：我很想购买这网站的商品，但不知是否高仿产品　　匿名 发表于 2010-09-03 19:10:42

　　我很想购买这网站的商品，但不知是否高仿产品！！ 我到正品店再上您们的网站对比鞋子，发现: 正品商店：MODE IN CHINA 红色字 OKAYBUY: MODE IN XXXXX 黑色字 都不知道说是高仿产品还是正品！！

客服回复：您好，此款 Nike 男式 运动文化鞋 378336-161 NIKE BACKBOARD SI 的产地为越南，同款式同批次商品的是和专柜的一样的。我公司是品牌总代理直接供货，所售产品均为正品，原厂包装，请您放心购买！感谢您的咨询，祝您购物愉快

主题：真假　　匿名 发表于 2010-09-01 14:43:32

　　真版的NIKE鞋CM的C不是应该正对VF的中间，为什么这款鞋C&V是对齐的呢，另外真品的鞋子UK应该正对16的，这个为什么不是？以上疑问请帮忙解释下，谢谢！

客服回复：您好，第一个问题我核实了，是角度问题。您拿到我们的鞋子就能看出，CM和上面VF是不一样宽窄的了。第二个问题，希望您再去了解下UK尺码的换算UK10码以上就属于超大尺码了，UK10一般等于EUR45左右。如果UK16的话，应该是50码以上了。

主题：送货　　匿名 发表于 2010-08-28 13:13:23

　　订单1008221121怎么还没到,都6天了,能不能快点儿

客服回复：您好，您的货物2010-8-28 9:45:25 离开河北__燕郊站，应该快送到了，请您耐心等待，感谢您的订购！

主题：有个很大问题　　匿名 发表于 2010-08-26 23:49:34

　　鞋盒上写的是太仓经济开发区。。。制造？但为什么鞋标是是越南制造（vietnam）。照道理是中国制造（china）。请解释下。

客服回复：您好，此款产地为越南，经销商在太仓经济开发区。感谢您的咨询！

主题：订单　　匿名 发表于 2010-08-26 12:13:27

　　我的订单号是1008221121，怎么还没到

客服回复：您好，快递公司的跟踪信息显示今天正在派送中，请保持您的手机畅通。感谢您的咨询！

主题：产地~~　　匿名 发表于 2010-08-23 21:59:15

　　好像都是越南产的？？

客服回复：您好，是的，此款商品的产地为越南。感谢您的咨询，祝您购物愉快！

主题：订单　　wwhuanhuan 发表于 2010-08-22 18:59:19

　　订单1008222346请问货什么时候才可以发？我是货到付款服务的 请问大概需要几天才能到?

客服回复：您好，您的订单已经被您个人取消，建议您重新订购。一般3-5天左右送到，若快递在途中遇到不确定因素，时间可能会有所延长。感谢您的咨询，祝您购物愉快！

主题：没有我要的码　　匿名 发表于 2010-08-12 21:06:02

　　我想要一双40的 你们没有 给你们留言了 可是怎么还没给我答复

客服回复：显示出的产品就都是有该尺码的。或是单击“没有我需要的尺码?”进行缺货登记，货到后会发短信通知您的，不确定什么时间有货，请看其他产品。

主题：气垫　　匿名 发表于 2010-08-12 16:51:27

　　这双鞋有气垫吗？是什么气垫

客服回复：您好，此款没有气垫。

主题：这个鞋子有垫吗 ？　　匿名 发表于 2010-08-05 17:37:16

　　这个鞋子有垫吗

客服回复：您好，此款Nike 男式 运动文化鞋 是品牌商原厂配备的品牌鞋垫。感谢您的咨询，祝您购物愉快

主题：怎么去验证啊？？　　匿名 发表于 2010-08-04 11:22:12

　　这鞋怎么验证是否是真的啊？？ 是假的怎么话，真的假1陪10吗？？

客服回复：您好，您可以去专柜比对。如果您认为购买的商品是假货，并能提供国家相关质检机构的证明文件，经确认后，会赔偿给您十倍的商品金额。

主题：是真的吗？质量好吗？　　匿名 发表于 2010-08-04 11:17:42

　　这个鞋质量好吗？？？ 我可不想花钱买个高仿品啊！

客服回复：您好，我公司所售产品均为正品，请您放心购买！

主题：换鞋　　光柱 发表于 2010-08-03 14:54:57

　　我是2010年7月28日定的鞋订单号：1007282685 30号收到的鞋，穿上试了试有点大（42号），我想换一双小一号的鞋（41号），30号我把换货的单子填好放在鞋盒里又给你们快递过去了，到现在都4天了怎么还没有收到鞋呀

客服回复：您好，目前订单显示还未收到您退回的商品，我公司收到后，会再寄出您需要的产品。

主题：大小　　匿名 发表于 2010-08-02 23:57:31

　　请问一下这有39.5或者是40的还有吗

客服回复：您好，很抱歉，目前没有39、40码的，您可以在选择尺码时选一下您需要的尺码，显示出的产品就都是有该尺码的。或是单击“没有我需要的尺码?”进行缺货登记，货到后会发短信通知您的.

主题：订单问题　　kycyf111 发表于 2010-07-31 15:39:14

　　你好 我刚下了这双鞋的订单 订单已经生成 订单号为1007311561,但是忘记问了什么时候可以帮我寄出?因为下周4要出差,我想出差前收到货物.

客服回复：您好，您的订单已经递交并且支付成功，我们会尽快为您安排发出的，发货的同时我们会通过短信形式通知您，一般3-5天左右送到，若快递在途中遇到不确定因素，时间可能会有所延长。感谢您的咨询，祝您购物愉快！

主题：换鞋　　光柱 发表于 2010-07-30 18:18:51

　　我已经把鞋快递过去了，大概要多久我才能收到新鞋呀？

客服回复：您好，我公司售后服务人员会及时联系您并为您处理的！

主题：换鞋　　光柱 发表于 2010-07-30 13:34:20

　　今天刚收到的鞋，穿上之后有点大，怎么更换？

客服回复：请您在“购物凭证”上填写您需要更换的产品信息。保持鞋子、鞋盒完好无损(不要在鞋盒外面缠胶带)，并在收到货后30天内装入原包装箱内寄回。我公司收到后，会再寄出您需要的产品.

主题：下　　匿名 发表于 2010-07-29 18:32:34

　　我们这没有货到付款如果我把钱汇过去但拿到货后不满意是不是拒签就好

客服回复：您好，请您在“购物凭证”上填写您需要更换的产品信息。保持鞋子、鞋盒完好无损(不要在鞋盒外面缠胶带)，并在收到货后30天内装入原包装箱内寄回。我公司收到后，会再寄出您需要的产品.

主题：鞋码　　光柱 发表于 2010-07-28 11:30:24

　　你好，我一般都穿特步的鞋42码的鞋，从来没穿过耐克的，不知道应该选多大的？

客服回复：您好，此款42码对应的是265mm，您需要查看一下平时穿42码的根据对应的长度确认相应的尺码。鞋子及脚的宽窄程度也会影响您穿着的合适程度。感谢您的咨询，祝您购物愉快！